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企业邮箱跟域名的关系

关键字：企业邮箱域名添加时间：2016-10-21 18:05:16 访问：2631次

企业邮箱跟域名的关系

刚刚接手企业邮箱的客服工作，就有个客户提出一个问题说我的域名没有续费邮箱还能用吗？我说不能用，客户又问可是我的邮箱续费了啊是没到期的状态啊？
那么域名跟企业邮箱到底有哪些关系，该如何跟客户解释这个问题呢？

首先，我们新开的企业邮箱都要做域名MX记录跟CNAME记录，这个一方面是设置邮箱服务器正常收发邮件一方面相当于设置一个域别名方便客户通过自己的域名登陆邮箱系统。
另一方面，企业邮箱的地址格式为 ***@您的域名。如果域名已经失效，那么等于这个邮箱地址已经不存在了，又如何正常去收发邮件呢。

综上所述，没有域名的话企业邮箱是无法使用的。

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